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小微营销之小程序商城的功能介绍
来源：小微营销
作者：小微
发布日期：2019-12-01
对于很多企业，特别是餐饮类快消品类的企业，小程序商城是特别适用的。用户只需要打开微信扫一扫小程序的二维码，授权登录后即可在商城直接支付下单，商家发货，最后用户收货完成交易。整个过程是比较快捷而智能化的，而这里围绕着小程序商城其实是有的很多功能作为支撑的，下面小微营销小编就来梳理下。
1、购物车、支付
商城类小程序如果没有在线购物车和支付功能，那还叫商城小程序吗?您别惊讶，有些几百块的小程序模板还真没有。所以，在选择服务商的时候，要详细了解他们的小程序定制套餐，是否支持添加商品至购物车和在线支付的功能，这些功能是必不可少的。
需要注意的是，微信商城小程序还需要开通微信商户支付。
2、在线客服
在线销售商品，没有客服怎么行?用户在购物过程中，肯定会有各种疑问需要咨询商家，所以在线客服功能也是商城小程序必须要有的，而且最好在明显的位置显示，从而大大提升客户的消费体验。
3、订单查询
一旦客户通过小程序付款下单后，应该会生成订单号、物流号等信息，方面用户查询商品配送的具体信息，这样客户可以随时掌握。同时，商家也能通过小程序管理后台即时了解客户的下单情况，并且及时处理订单。
4、门店位置
商城类小程序可能会提供物流配送和上门自提等方式，对于在附近的客户如果想要上门自提，那么商家至少需要在小程序里展示商家的门店位置，方便客户上门自提。
5、营销功能
放在最后一点说，也是商户们通过小程序进行拉新转化的重要功能。玩过拼多多的都知道，使用拼团、秒杀，然后在微信朋友圈传播引流，这就是常见的营销功能。商户们为了让吸引更多客户，促成更好的转换，常见的营销功能最好也要有，除了拼团、秒杀、包括优惠券、满减、邀请好友等等。
商城小程序除了上面所说的基础功能外，还有其他可以实现的功能。实际上各行各业针对具体的情况，需要的商城类小程序具备的功能也各有差异，商家在做小程序前应该先了解自己的需求，然后再选择合适的服务商。小微营销是威海新睿网络科技有限公司研发的微信第三方运营平台,是提供微信营销系统,微信公众号开发,小程序开发,微信分销,微信商城,微信营销解决方案的整合资源平台。小程序商城产品详情请登录http://www.weihaiweixin.com/mall/
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